Wij bewaken de kwaliteit voor u

Natuurlijk hecht u waarde aan lage prijzen op de markt maar u bent zich er ook van bewust dat een prijs alleen doorslaggevend kan zijn als alle andere aanbiedingen gelijk zijn. Bij Bonesca hechten we meer waarde aan meerwaarde. Een eerlijk product tegen een eerlijke prijs met de kwaliteit die u ervan verwacht.

Klantenservice

Bel met ons op 0527-701063

Productie eisen leveranciers

Bonesca is trots op de kwaliteit van de producten die wij aan onze klanten leveren. Dit is waarom we een groot deel van ons assortiment in opdracht laten produceren onder een van onze eigen labels. Hiermee zetten we een herkenbaar en vertrouwd product in de markt en zijn we in staat om de productie volgens onze eigen kwaliteitseisen te laten verlopen. Hiervoor maakt Bonesca gebruik van leveranciers waarmee we een jarenlange vertrouwensrelaties hebben. Maar ook voor producten die we onder een ander label inkopen stellen wij natuurlijk hoge kwaliteitseisen.
Zo bepalen wij onder andere;

• Vangstgebied
• Vangmethodes
• Verpakkingseenheden
• Herkomst verwerker
• Glacéring en vriesmethode
• Verpakking
• Verwerkingsprocessen

Controle voor transport

Bonesca beschikt over een wereldwijd netwerk van deskundige agenten met grondige kennis van de lokale markt. Voordat onze producten verscheept worden voert een van deze agenten ter plaatse de eindinspectie uit om te beoordelen of het product voldoet aan onze standaarden. Ondertussen controleert een medewerker in Nederland of alle documenten op orde zijn, hierbij valt te denken aan;

• Vangst certificaat
• Gezondheidsverklaring
• Microbiologische analyse
• Chemische analyse
• Migratie testen
• Conformiteitsverklaringen EU regelgeving

Maatregelen in eigen land

Eenmaal in de haven worden onze producten eerst geïnspecteerd door de autoriteiten voordat de zending wordt vrijgegeven. Hierna komt de levering binnen in ons magazijn en voert een van onze medewerkers een inslagcontrole uit. Dit is een steekproef waarbij onder andere gelet wordt op uiterlijke kenmerken van het product en bijvoorbeeld een correcte maatvoering en netto gewicht. Aan de hand van deze controle wordt een productspecificatie opgemaakt. Hierdoor zijn wij in staat om u bij ieder lotnummer van de juiste specificaties te voorzien. Daarna wordt het product opgeslagen onder gecontroleerde condities

Service na levering

Zoals u kunt lezen stellen wij alles in het werk om u een goed eindproduct te kunnen leveren. Mocht er ondanks onze inspanningen er toch iets mankeren aan uw levering dan kunt u altijd contact opnemen met ons. Wij zullen dan trachten het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

“De bitterheid van slechte kwaliteit blijft hangen, lang nadat de lage prijs vergeten is”